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{{info.ye}}元
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您的号码状态正常,
可正常办理停机保号业务

您的号码已欠费,
充值 后再进行业务办理

您已停机 {{tj_days}}{{tj_hours}} 小时,
复机绑定号码:{{bindTel}}

您已停机

您已停机

  • 1什么是停复机业务?

    手机、宽带、固话主动停机保号是当您因长期出差或暂不想使用等原因,办理的暂时停用保留号码使用权的业务;主动复机是原报停后的号码重新办理开机的业务。目前线上暂时仅支持浙江电信手机单产品号码的主动停/复机业务申请办理。

  • 2停复机资费介绍
    功能 用户 费用收取 备注
    停机
    单独手机

    1、停机保号标准资费:5元/月。停用当月已收取套餐或月租费用将不返还。

    2、当月收取套餐费,次月起收停机保号费。若有协议/保底,则停机期间仍按照其保底的额度或套餐收取(按就高原则收取),不收取停机保号费。

    停机期间只能申请复机、缴费和拆机业务。
    复机
    不收费。办理以后当月就按执行的套餐资费全额来收取。
    /
  • 3停机保号期间欠费了怎么办?

    (1)当月收费不受欠费的影响。即:主动停机当月又欠费停机了,收取套餐费;主动停机次月又欠费停机了,收取停机保号费。

    (2)当月交清欠费并主动复机,收取套餐费。

    (3)停机次月后,同一个月内发生多次复机、停机,按第一次复机时间在复机后开始收取套餐费,不重复收取停机保号费。

    (4)如用户长期欠费会使号码回收,并将影响信用等级。如有问题,请联系10000客服。

  • 4停复机业务申请后什么时候会办理好?

    一般工作日48小时内会完成受理,受理结果会以短信通知的方式到用户的联系号码上,请及时关注。

  • 本人已阅读并同意页面规则约定。
    尊敬的{{info.tel}}用户,您办理停机保号业务后将在当月收取套餐费,次月起收停机保号费。
    尊敬的{{info.tel}}副卡用户,您办理停机保号业务后当月将收取副卡功能费(若副卡免费,则不收取),次月起收取停机保号费。
    温馨提示:若您的套餐有协议/保底,则停机期间按照其保底的额度或套餐收取(按就高原则收取),不收取停机保号费。

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